Términos y condiciones
Última actualización: 3 de octubre de 2026
Estos términos regulan el uso de astrolofit.com y la compra de los informes que ofrece Astrolofit LLC, una empresa registrada en Florida, Estados Unidos. Al comprar un informe, aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad.
1. Qué ofrecemos
Astrolofit ofrece informes astrológicos digitales y personalizados (Salud, Amor, Dinero, Tu Semana Astral y Tránsitos), calculados con tu carta natal según la metodología y el criterio astrológico de Rina Andrade. La redacción se apoya en herramientas de inteligencia artificial que aplican esa metodología, y el cálculo se hace con efemérides astronómicas profesionales. Lo que incluye cada informe y cada nivel se describe en su página de la tienda.
Las sesiones en vivo (Carta Natal, Revolución Solar, Sinastría, Tránsitos y Atacires) se coordinan aparte por WhatsApp o por correo.
2. Alcance del contenido
La astrología es una herramienta de autoconocimiento y reflexión, y nuestros informes tienen fines de autoconocimiento, reflexión y entretenimiento. Nuestros informes no son un diagnóstico ni un tratamiento, y no reemplazan la opinión de un médico, nutricionista, psicólogo, asesor financiero, abogado u otro profesional.
- El informe de Salud ofrece orientación general de bienestar y hábitos. Antes de cambiar tu alimentación, tus medicamentos o tu actividad física, sobre todo si tienes una condición médica, estás embarazada o en lactancia, consulta con tu médico.
- Los informes de Amor y Dinero no son consejo de pareja, financiero ni de inversión.
No garantizamos resultados concretos. Las decisiones que tomes a partir de un informe son tuyas.
3. Tus datos para el informe
El informe se calcula con los datos que escribes en el formulario. Revisa bien tu fecha, hora y lugar de nacimiento: si la hora es aproximada o desconocida, el informe se adapta y no usa las partes de la carta que dependen de la hora exacta (el Ascendente y las casas).
Si compras un informe con los datos de otra persona, confirmas que tienes su permiso. Para comprar debes ser mayor de 18 años.
4. Precios y pago
Los precios están en dólares estadounidenses (USD) y se muestran en cada página antes de pagar. El pago se procesa de forma segura con Stripe. En algunos países, Stripe puede ofrecerte pagar en tu moneda local; en ese caso, la conversión la hace Stripe. Tu banco puede cobrarte una comisión por pago en moneda extranjera; eso no depende de nosotros.
Podemos cambiar los precios en cualquier momento, pero el precio que pagaste es el que vale para tu compra.
5. Entrega
Después de pagar, completas el formulario con tus datos de nacimiento. Recibes tu informe en PDF por WhatsApp o correo, según elijas, en menos de 24 horas. Guardamos una copia privada durante 6 meses por si necesitas que te la reenviemos.
Si en 24 horas no lo recibiste, revisa la carpeta de spam y escríbenos a astrolofit@gmail.com o por WhatsApp.
6. Reembolsos
Como cada informe se prepara especialmente para ti y se entrega de forma digital, las ventas son finales y no se realizan reembolsos.
- Si detectas un error en tus datos de nacimiento (fecha, hora o lugar), escríbenos y corregimos tu informe sin costo.
- Si por una falla técnica nuestra no recibes tu informe, te lo enviamos de nuevo y, si no logramos entregártelo, te devolvemos el dinero.
7. Uso del informe
Tu informe es para uso personal. Puedes guardarlo, imprimirlo y compartirlo con quien quieras, pero no venderlo ni publicarlo como propio. Los textos, el diseño y el contenido de astrolofit.com pertenecen a Astrolofit LLC.
8. Responsabilidad
Hacemos todo lo posible para que el sitio funcione bien y los cálculos sean exactos, pero el servicio se ofrece "tal como está". En la medida en que la ley lo permita, la responsabilidad de Astrolofit LLC por cualquier reclamo relacionado con una compra se limita al monto que pagaste por ese informe.
9. Contracargos
Si tienes un problema con tu compra, te comprometes a escribirnos primero a astrolofit@gmail.com y darnos 10 días hábiles para resolverlo antes de iniciar un reclamo o contracargo con tu banco. Abrir un contracargo por un informe que sí fue entregado se considera un incumplimiento de estos términos, y podemos presentar el informe entregado y los registros de envío como prueba.
10. Derecho a rechazar o cancelar pedidos
Podemos rechazar o cancelar cualquier pedido, devolviendo el dinero pagado, si detectamos datos falsos, uso fraudulento, abuso del servicio o cualquier otro motivo razonable.
11. Indemnización
Aceptas defender y mantener libre de responsabilidad a Astrolofit LLC, a sus dueños y a sus colaboradores frente a cualquier reclamo, daño o gasto (incluidos honorarios de abogados) que resulte de que hayas incumplido estos términos, de que hayas usado datos de otra persona sin su permiso o de las decisiones que tomes a partir de un informe.
12. Servicios de terceros
Para cobrar, preparar y entregar los informes usamos servicios de terceros (Stripe, WhatsApp, proveedores de correo y de hosting, entre otros). No somos responsables de sus fallas, interrupciones o políticas.
13. Fuerza mayor
No somos responsables de retrasos o incumplimientos causados por hechos fuera de nuestro control razonable, como caídas de internet o de proveedores, desastres naturales, cortes de energía o decisiones de autoridades.
14. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del estado de Florida, Estados Unidos. Si vives en otro país, conservas los derechos que te dan las leyes de consumo de tu lugar de residencia.
15. Resolución de disputas
Si surge un desacuerdo, primero intentaremos resolverlo de buena fe por correo durante al menos 30 días. Si no se resuelve, cualquier acción legal se presentará exclusivamente ante los tribunales del condado de Manatee, Florida, Estados Unidos, y aceptas esa jurisdicción. Cualquiera de las partes puede acudir a un tribunal de reclamos menores (small claims) si el caso califica. Ambas partes renuncian al juicio con jurado.
16. Renuncia a demandas colectivas
En la medida en que la ley lo permita, cualquier reclamo se presentará de forma individual y no como parte de una demanda colectiva, grupal o representativa.
17. Divisibilidad y acuerdo completo
Si una cláusula de estos términos se considera inválida, el resto sigue vigente. Estos términos, junto con la Política de privacidad, forman el acuerdo completo entre tú y Astrolofit LLC sobre la compra de informes.
18. Cambios
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la que aparece en esta página, con su fecha de actualización, y aplica a las compras hechas desde esa fecha.
19. Contacto
Astrolofit LLC · Florida, Estados Unidos
Correo: astrolofit@gmail.com